İade Koşulları
Zeus Yedek Parça San. ve Tic. Ltd. Şti. · Yunusemre, Manisa
İade süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade şartları
Ürün kullanılmamış, montajı yapılmamış, orijinal ambalajı ve etiketleri bozulmamış olmalıdır. Elektrikli/elektronik parçalarda ambalajı açılmış veya bağlantısı yapılmış ürünler iade edilemeyebilir. Yanlış parça siparişlerinde de aynı şartlar geçerlidir; sipariş öncesi uyumluluk kontrolü için bize ulaşabilirsiniz.
Nasıl iade ederim?
Sipariş numaranızla bize telefon, WhatsApp veya e-posta ile ulaşın. İade onayından sonra ürünü anlaşmalı kargo veya kendi seçeceğiniz kargo ile gönderin. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo bedeli ALICI'ya aittir; ayıplı ürün ve hatalı gönderimde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
Geri ödeme
İade ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra bedel, ödeme yaptığınız yöntemle en geç 14 gün içinde iade edilir. Havale/EFT ile ödemelerde iade, bildireceğiniz IBAN'a yapılır.
Eski parça (depozito)
Eski parça iadesi karşılığı depozito uygulanan ürünlerde, eski parça kullanılabilir durumda teslim edildiğinde depozito iade edilir.
Hasarlı veya ayıplı ürün
Kargoda hasar görmüş veya ayıplı ürünleri teslim anında kargo görevlisi huzurunda tutanakla belirtin ve bize bildirin. Bu durumda değişim veya iade ücretsiz yapılır.